۱. پذیرش و هویت فروشنده
استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنی آگاهی از این شرایط است. فروشنده: ابزار بوم، نشانی: جنت آباد شمالی، بزرگراه آبشناسان، جنت آباد شمالی، گلستان شرقی، پلاک 14، راه تماس: 09124964453.
۲. اطلاعات کالا و قیمت
مشخصات، سازگاری، قیمت، هزینه ارسال و وضعیت موجودی پیش از نهایی‌شدن سفارش نمایش داده می‌شود. خطای آشکار فنی یا نگارشی به‌تنهایی ایجاد تعهد به تحویل با داده نادرست نمی‌کند و در این حالت مبلغ پرداختی بدون کسر مسترد می‌شود.
۳. تشکیل سفارش
ثبت درخواست یا دریافت پیام خودکار، به معنی دریافت سفارش است. قرارداد فروش پس از تأیید موجودی، مبلغ و امکان ارسال شکل می‌گیرد. مشتری مسئول صحت اطلاعات تحویل و انتخاب محصول متناسب با نیاز خود است.
۴. پرداخت، فاکتور و امنیت
پرداخت فقط از مسیرهای معرفی‌شده در سایت انجام می‌شود. برای فاکتور رسمی، اطلاعات لازم باید پیش از صدور نهایی درست و کامل ثبت شود. ابزار بوم هرگز رمز کارت یا رمز یک‌بارمصرف را درخواست نمی‌کند.
۵. ارسال و تحویل
زمان تحویل برآوردی است و به مقصد، روش حمل، تعطیلات، موجودی و شرایط خارج از کنترل وابسته است. هنگام تحویل، آسیب ظاهری بسته را ثبت و مطابق رویه اعلام‌شده اطلاع دهید.
۶. انصراف، بازگشت و ضمانت
حقوق انصراف و بازگشت مطابق قانون و صفحه «سیاست بازگشت و بازپرداخت» اعمال می‌شود. ضمانت سازنده یا خدمات پس از فروش، جایگزین حقوق قانونی مصرف‌کننده نیست.
۷. حساب کاربری و محتوای کاربران
حفظ محرمانگی حساب بر عهده کاربر است. نظرها باید واقعی، مرتبط و فاقد محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز یا ناقض حقوق اشخاص باشند. ویرایش یا رد نظر برای رعایت این قواعد ممکن است، بدون آنکه جهت‌گیری نظر تغییر کند.
۸. مالکیت فکری و محدودیت مسئولیت
محتوای اختصاصی سایت بدون مجوز قابل بهره‌برداری تجاری نیست. هیچ بندی مسئولیت ناشی از تقصیر، حقوق آمره مصرف‌کننده یا تعهدی را که قانوناً قابل اسقاط نیست محدود نمی‌کند.
۹. حوادث خارج از کنترل و اختلاف
در رخدادهای خارج از کنترل متعارف، اجرای تعهد تا رفع مانع به تعویق می‌افتد. ابتدا موضوع را از طریق [email protected] پیگیری کنید؛ در صورت حل‌نشدن، مراجع صالح جمهوری اسلامی ایران مطابق قوانین آمره رسیدگی خواهند کرد.